よくある質問・お問い合わせ

よくある質問

企業主導型保育園は、企業や団体の従業員の子どもしか入園できないのでしょうか?

企業や団体の従業員の子どもさん向けの「企業・従業員枠」と、その他保育要件を満たしていればどなたでも入園できる「地域枠」を設定しています。詳しくはお問い合わせください。

子どもの送り迎え時の駐車場、駐輪場代はどうですか?

枚方ビオルネ提携駐車場をご利用の場合、送迎それぞれ2時間無料になりますので、保育園スタッフまでお声がけください。駐輪場は手続き不要で90分無料です。

企業主導型保育園は、保育園所在地の枚方市民しか受け入れは難しいのでしょうか?

保育要件を満たしていれば、他市在住の方でも受け入れできます。お問い合わせください。

コロナ支援で令和3年春入園の方は、1年間保育料無料とのことですが、運営は大丈夫なのでしょうか?

今回はたまたまではありますが、コロナ禍での開園となり、そんな中でできる応援を!と検討した結果です。保育料をいただかない分は、企業努力でと考えています。

アレルギー対応はしていますか?

アレルギー対応はさせていただいています。種類や程度等については、ご相談ください。

一時保育はできますか?

月極め保育の定員に余裕があれば、一時保育をさせていただきます。お問い合わせください。

苦情&要望解決

要望

3年6月29日 クラス懇談会にて

絵本バックの貸し出し返却日程について
月曜日は、送迎時の荷物が多くなるので、火曜日にしてほしい。

改善

登降園時に負担なく、絵本に自然に触れる機会を多く持つために、家庭と連携し、返却日は、月曜日、火曜日の登園時に変更する。

要望

保育者の関わり方などを見て、子育ての参考にもしていきたいので、保育中の動画が見たい

改善

家に帰ってからの親子の関わりを深めて頂くためにも、会話を大切にして頂きたい想いがあります。日々の事は会話や連絡ノート等をご活用頂き、また、今後『保育参加』の期間を設け、園でのお子様のご様子を実際に見て頂けることを検討いたします。

要望

先生達の名前を覚えたいので、職員の名札があれば良い

改善

玄関に、職員紹介を掲示しておりますので、そちらを見て頂き、また、新職員につきましては、毎月発行ほいくえんだよりに、顔写真と氏名を掲載させて頂きます。

要望

園での様子がブログでしかわからないので、写真やメールが送られてくる等でも見る機会があると良い

改善

ブログのアップ回数をできるだけ増やし、お伝えできるよう、引き続き努力いたします。
『保育参加』を今後検討いたします。

要望

1回の食事の量や、食材の大きさが分かるように、給食やおやつの見本をお迎え時に見れたら良い

改善

今後『試食会』の開催を検討いたします。
ブログ等で、給食、おやつの写真をアップいたします。

要望

午後の活動の様子がよくわからず「今日はここに行きました」など、掲示があれば嬉しい

改善

午後について日常と違う活動があったときに、活動の内容を掲示していくことを検討いたします。

お問い合わせ

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TEL/FAX:072-844-1954(電話は平日の9:00~17:00)

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